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기빙코리아2019 비영리공익법인 설문조사

안녕하십니까?

아름다운재단 기부문화연구소입니다.

본 설문조사에서는 우리나라 비영리공익법인의 운영현황(리더쉽 및 투명성)을 알아보고자 합니다.

본 설문은 기관 전반에 관한 내용을 포함하고 있습니다. 작성 시 내부적으로 상의하셔도 좋습니다. 단, 한 기관 당 1부만 제출하여주시기 바랍니다.

본 설문조사 결과는 비영리공익법인단체의 활동을 활성화하고 나아가 비영리공익법인 관련 정책 방안을 마련하는데 소중하게 활용될 것입니다.

귀하께서 응답해 주시는 내용은 통계법 제33조에 의거하여 절대 비밀이 보장되고, 다른 분들의 의견과 함께 통계적인 자료 분석용으로만 활용됩니다.

잠시만 시간을 내시어 도움을 주시면 감사하겠습니다. 본 설문조사를 끝까지 완료해주시는 분들께는 감사선물(문화상품권 1만원)을 드리겠습니다.

2019년  6월

주관기관:

조사기관 :

문 의 처 :  아름다운재단 기부문화연구소 이영주 간사 ☎ 02-6930-4523

아름다운재단 기부문화연구소 장윤주 팀장 ☎ 02-6930-4564

선문1. 설문조사에 참여하실 것을 동의하십니까?

① 예    ② 아니오

선문2. 귀 기관의 설립주체는 다음 중 어디에 해당됩니까?

① 민간 (기업을 제외한 민간단체 및 개인)

② 기업 (기업 오너 제외)

③ 기업 오너

④ 정부 (중앙정부, 지방자치단체)

⑤ 기타 (	)

선문3. 귀 기관의 활동영역은 어디입니까? 귀 기관에 해당되는 것을 모두 응답해 주십시오.

① 의료/보건

② 교육/연구

③ 복지서비스

④ 예술/문화

⑤ 환경

⑥ 기금매개

⑦ 시민 권리 옹호

⑧ 종교

⑨ 직능단체

⑩ 친목단체

⑪ 장학사업

⑫ 기타(___________________)

A. 기관현황

문A1. 귀하가 현재 일하고 있는 기관은 어느 지역에 위치하고 있습니까?

① 서울	② 부산	③ 대구	④ 인천	⑤ 광주

⑥ 대전	⑦ 울산	⑧ 경기	⑨ 강원	⑩ 충북

⑪ 충남	⑫ 전북	⑬ 전남	⑭ 경북	⑮ 경남

⑯ 제주	⑰ 세종시

문A2. 귀 기관은 언제 설립되었습니까?

_____________년

문A3. 귀 기관의 상근직원 수는 몇 명입니까? 2018년 12월 31일 기준으로 작성하여 주십시오.

고용형태	정규직	비정규직	합계
인원	명	명	명

문A4. 위 표에 명시한 정규직 상근직원의 평균 근속연수는 몇 년 입니까?

___________년

문A5. 귀 기관의 직원의 평균 연봉은 어느 정도 됩니까? 상근하는 최고관리자를 제외하고, 세전금액으로 말씀해 주십시오.

연평균 ___________만원

문A6. 귀 기관의 2018년도 연간 지출(사용액)에 대한 예산과 결산금액은 얼마입니까?

	금액(만원)
(1) 2018년 연간 예산 금액	______________________만원
(2) 2018년 연간 결산 금액	______________________만원

문A7. 귀 기관의 2018년도 연간 모금액은 얼마입니까?

* 모금액이란, 대중모금, 기업/단체기부금/모금단체 및 재단지원금/기타기부금/기부물품 등을 의미합니다.

단, 투자수익은 제외합니다.

________________만원

문A8. 귀 기관의 2018년도 전체 모금액의 수입원은 어떻게 구성됩니까? 수입원에 따른 구성비율(%)을 대략적으로 응답하여 주십시오. 투자수익을 제외한 모금액의 구성비율만 응답해주십시오.

수입원	대중모금	기업/단체기부금	모금단체 및 재단지원금	기타기부금	기부물품	합계
전체 모금액 비율						100%

◕ 다음은 귀 기관의 최고관리자에 관한 문항입니다.

여기서 말하는 최고관리자(사무총장, 사무국장, 상임이사 등)는 기관 내 상근하는 사람을 말합      니다.

문A9. 귀 기관 최고관리자의 연령은 어떻게 됩니까?

만 ___________세

문A10. 귀 기관 최고관리자의 성별은 무엇입니까?

① 남성

② 여성

문A11. 귀 기관 최고관리자의 학력은 무엇입니까?

① 고등학교 졸업 이하

② 학사학위 이하

③ 석사학위 이하

④ 박사학위 이하

문A12. 현재 최고관리자는 귀 기관에서 최고관리자로서 얼마나 근무하였습니까?

___________년   ___________개월

문A13. 현재 최고관리자는 귀 기관에 임용되기 전 다음 각 분야에서 활동한 적이 있습니까? 각 분야에서 경험이 있으신 경우, 어느 정도의 기간 동안 활동하였는지 대략적으로 기입하여 주십시오.

부문	문A13-1. 임용 전 활동 여부		문A13-2. 활동 기간
	예	아니오
(1) 영리부문	①	②	약 ( )년
(2) 공공부문	①	②	약 ( )년
(3) 비영리부문	①	②	약 ( )년
(4) 기타 ( )	①	②	약 ( )년

문A14. 귀 기관의 현재 최고관리자는 귀 기관에 임용되기 직전에 어떤 지위에 있었습니까?

① 우리 조직의 설립자

② 영리부문(기업)의 임원급 이상

③ 영리부문(기업)의 임원급 이외의 실무자

④ 다른 비영리조직의 임원급 이상

⑤ 다른 비영리조직의 임원급 이외의 실무자

⑥ 우리 기관의 임원급 이외의 실무자

⑦ 공공부문 관리자

⑧ 기타 (            )

문A15. 귀 기관의 최고관리자는 다음 어떤 부문에 주요 전문성을 갖고 계십니까?

① 홍보와 마케팅

② 재무회계

③ 기획

④ 인사총무

⑤ 연구개발

⑥ 법무관리

⑦ 기타 (            )

문A16. 귀 기관의 최고관리자는 제시된 다음의 활동에 어느 정도 참여하고 있습니까?

	매우 적극적이다	적극적이다	적극적이지 않다	전혀 적극적이지 않다
(1) 기관의 전략수립(방향)	④	③	②	①
(2) 기관의 미션과 비전 설정	④	③	②	①
(3) 인사관리(채용과 승진)	④	③	②	①
(4) 예결산 수립 및 집행	④	③	②	①
(5) 자원동원(모금)활동	④	③	②	①
(6) 직접 기부	④	③	②	①
(7) 다양한 이해관계자(예: 기부자, 수혜자등) 대변	④	③	②	①
(8) 기관의 홍보 및 마케팅 활동	④	③	②	①
(9) 지역사회네트워크 활동(타조직의 이사회, 위원회 및 지역사회 모임 참여 등)	④	③	②	①

문A17. 귀 기관 최고관리자의 리더십과 관련하여 겪는 어려움이 있으십니까? 각 내용에 대해 응답해주십시오.

	있다	없다
(1) 재정자원확보	①	②
(2) 조직성과 평가	①	②
(3) 조직의 전략수립	①	②
(4) 조직미션에 대한 이해	①	②
(5) 조직활동의 전문성	①	②
(6) 조직관리역량	①	②
(7) 이사회와 관계형성	①	②
(8) 기타 ( )	①	②

◕ 다음은 귀 기관의 이사회에 관한 문항입니다.

문A18. 귀 기관은 이사회가 있습니까?

① 예  → 문A19	② 아니오 → 문B1

문A19. 귀 기관 이사회는 어떻게 구성되어 있습니까?

* 등기이사 및 비등기이사

등기이사와 비등기이사 구분기준은 이사회에 참여할 권한 여부입니다. 등기이사는 이사회 구성원에 올라와 있다는 의미이며, 비등기이사는 그 반대입니다. 등기이사는 기업경영에서 중요한 의사결정을 하며 그에 대한 법적 지위와 책임을 갖게 됩니다

구성	인원수
등기이사
비등기이사
감사
총인원수

문A20. 다음의 이해관계자는 귀 기관의 이사회 구성원으로 참여하고 있습니까?

	있음	없음
(1) 기부자 또는 회원 대표	①	②
(2) 수혜자 (서비스 이용자 또는 대상자) 대표	①	②
(3) 자원봉사자 대표	①	②
(4) 전문가 (예시 : 변호사, 의사, 교수, 회계사 등)	①	②
(5) 기업인	①	②
(6) 특수관계인 (설립자 또는 이사의 친, 인척 등)	①	②
(7) 기관 설립자	①	②
(8) 기타( )	①	②

문A21. 귀 기관의 이사회는 제시된 다음의 활동에 어느 정도 참여하고 있습니까?

	매우 적극적이다	적극적이다	적극적이지 않다	전혀 적극적이지 않다
(1) 기관의 전략수립(방향)	④	③	②	①
(2) 기관의 미션과 비전 설정	④	③	②	①
(3) 사무국 최고관리자 성과평가 및 신규채용	④	③	②	①
(4) 예결산 수립 및 집행	④	③	②	①
(5) 자원동원(모금)활동	④	③	②	①
(6) 직접 기부	④	③	②	①
(7) 다양한 이해관계자(예시: 기부자, 수혜자등) 대변	④	③	②	①
(8) 기관의 홍보 및 마케팅 활동	④	③	②	①
(9) 지역사회네트워크 활동(타조직의 이사회, 위원회 및 지역사회 모임 참여 등)	④	③	②	①

B. 윤리규정 및 투명성 현황

문B1. 귀 기관은 다음 사항에 대해 어느 정도 수행하고 있습니까?

	매우 그렇다	그렇다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
(1) 우리 기관의 모든 절차, 과정, 의사소통은 가능한 한 투명하고 개방적이다	④	③	②	①
(2) 우리 기관은 적절한 모든 정보를 내외부에 공개한다.	④	③	②	①
(3) 우리 기관은 재정과 사업내용에 대해 철저히 감사받는다	④	③	②	①
(4) 우리 기관은 정보 공개를 위한 다양한 수단을 활용한다.	④	③	②	①
(5) 우리 기관은 이해관계자들이 의견을 제시할 수 있는 다양한 수단이 있다.	④	③	②	①
(6) 우리 기관은 이해관계자들의 의견제시에 대응하는 공식적 절차가 있다.	④	③	②	①
(7) 우리 기관은 이해관계자들의 모든 질문에 정확하게 답을 제공한다	④	③	②	①
(8) 우리 기관은 이해관계자들의 의견을 기관 활동에 반영한다.	④	③	②	①
(9) 우리 기관은 모든 적용 가능한 법률(제도)를 따른다	④	③	②	①
(10) 우리 기관은 공익성을 지향한다	④	③	②	①
(11) 우리 기관은 전체 사회발전에 기여한다	④	③	②	①

문B2. 귀 기관은 비영리조직의 책무성 준수를 위한 규정(윤리 규정 등)이 있습니까?

① 있음	→ 문B2-1

② 없음	→ 문B3

문B2-1. 윤리 규정이 있다면  외부에 공개를 합니까?

① 예	② 아니오

문B2-2. 귀 기관은 기관의 윤리 규정에 대해 직원대상으로 교육을 실시하고 있습니까?

① 예	② 아니오

문B2-3. 귀 기관은 윤리 규정 준수여부를 모니터링하고 있습니까?

① 모니터링 하고 있음

② 모니터링 하지 않음

문B2-4. 귀 기관은 윤리 규정 위반 시 공식적인 대응절차가 있습니까?

① 있음	② 없음

문B3. 귀 기관은 다음과 같은 별도의 헌장이 있습니까?

	문B3-1. 헌장 여부		문B3-2. (문B3-1에서 헌장 ‘있다’응답자만) 헌장 외부 공개 여부
	있음	없음	외부 공개함	외부 공개하지 않음
(1) 모금헌장(모금관련 규정 등)	①	②	①	②
(2) 배분헌장(배분관련 규정 등)	①	②	①	②
(3) 기부자권리헌장(기부자관련 규정 등)	①	②	①	②
(4) 기타1 ( )	①	②	①	②
(5) 기타2 ( )	①	②	①	②

→ 문B3-1에서 모두 ‘② 없음’ 응답 할 경우 문B4로 이동

문B4. 다음 항목에 대한 귀 기관의 정보를 외부에 공개하십니까? 각 항목에 대해 유무를 모두  표기하여 주시기 바랍니다.

항목	내용	공개한다	공개하지 않는다
사업	(1) 사업별 목표 및 내용	①	②
	(2) 사업별 수행경과 및 성과	①	②
	(3) 사업연차보고서	①	②
기관	(1) 이사회 명단	①	②
	(2) 이사회 회의록	①	②
	(3) CEO를 포함한 기관구성원 명단	①	②
	(4) 공동사업수행기관 또는 사업지원기관에 대한 정보	①	②
	(5) 이해관계자간 이해충돌을 방지하기 위한 정책	①	②
재정	(1) 재무정보(재정정보)	①	②
	(2) 외부감사보고서	①	②
	(3) 내부감사보고서	①	②
	(4) 기부금품 모집 및 사용내역	①	②
	(5) 회원과 기부자에 관한 개인정보보호정책	①	②
	(6) 사업경비지출에 관한 규정	①	②

문B5. 귀 기관이 정보공개를 위해 사용하는 수단(방식)을 모두 표시하여 주시기 바랍니다.

	예	아니오
(1) 홈페이지에 게시	①	②
(2) 인쇄물을 통해 게시 (예시 : 사업보고서, 연차보고서)	①	②
(3) 온라인 뉴스레터를 통해 게시	①	②
(4) 오프라인 뉴스레터를 통해 게시	①	②
(5) SNS를 통해 게시(예시 : 블로그, 카페, 페이스북, 인스타그램, 유튜브)	①	②
(6) 문자나 전화를 통한 정보전달	①	②
(7) 요청하는 경우 제공 (방문시 열람 가능)	①	②
(8) 기타 ( )	①	②

문B6. 귀 기관이 이해관계자(기부자, 서비스이용자, 일반시민 등)로 부터 의견을 받는 공식적 수단을 모두 표시하여 주시기 바랍니다.

	예	아니오
(1) 홈페이지에 의견제시란	①	②
(2) 이메일	①	②
(3) 우편물	①	②
(4) SNS의 댓글(의견제시란) 활용	①	②
(5) 전화를 통한 의견접수	①	②
(6) 방문접수	①	②
(7) 설문조사	①	②
(8) 기타 ( )	①	②

문B7. 귀 기관이 이해관계자(기부자, 서비스이용자, 일반시민 등)가 제안한 의견을         반영하기 위해 다음 항목 중 실시하는 수단을 모두 표시하여 주시기 바랍니다.

	있음	없음
(1) 의견제시에 대해 응답하는 절차	①	②
(2) 응답을 전담하는 직원	①	②
(3) 제안된 의견을 반영하는 공식적 절차	①	②
(4) 의견접수 상황에 대한 즉각적인 응답	①	②
(5) 필요한 경우 관련업무 담당자의 응답	①	②
(6) 제안된 의견 처리결과에 대한 공지	①	②
(7) 기관 업무담당자의 개별연락처(이메일, 전화번호등) 제공	①	②
(8) 기타 ( )	①	②

문B8. 귀하가 생각하시기에 한국 비영리기관의 투명성 강화를 저해하는 가장 중요한 요인을 세 가지만 골라주십시오.

① 기관 리더십 의지 부족

② 관련정보와 전문지식 부재

③ 수행을 위한 자금과 인력부족

④ 정부지원체계 미비

⑤ (이사회, 정부 등의) 감독 또는 처벌 미진

⑥ 일반시민의 관심 부족

⑦ 기타 (                    )

문B9. 귀하가 생각하시기에 한국 비영리기관 투명성 증진을 위해 가장 필요한 것을 세 가지만 골라주십시오.

① 기관 리더십 및 경영책임 강화

② 기관의 인식개선을 위한 투명성 관련 교육 시행

③ 민간주도의 기관 인증제도 도입

④ 기부관련 법 제도 개선을 위한 정책 및 제도 정비

⑤ 투명성 기준 및 사례에 대한 대중홍보

⑥ 기타 (                        )

문B10. 다음은 비영리단체의 투명성과 관련된 법률 및 제도입니다. 다음의 법률과 제도가 얼마나 효과가 있다고 보십니까?

	매우 효과가 있다	대체로 효과가 있다	별로 효과가 없다	전혀 효과가 없다
(1) 기부금품모집법	④	③	②	①
(2) 국세청 공시제도	④	③	②	①
(3) 공익법인회계기준	④	③	②	①
(4) 비영리민간단체지원법	④	③	②	①
(5) 기타 ( )	④	③	②	①

문B11. 한국사회 전체 비영리부문에서 활동하는 조직들이 조직의 운영과 관련하여 현재 경험하고 있는 어려움을 모두 표시하여 주십시오.

① 공익적 목표 달성의 어려움

② 공익적 지향성의 약화

③ 성과 평가의 어려움(평가지표의 부적절성 등)

④ 비효율적인 조직관리

⑤ 비효과적인 이사회 활동

⑥ 조직운영과 관련된 간접비 사용의 제한

⑦ 조직성장의 둔화

⑧ 비영리부문 내 경쟁의 심화

⑨ 조직에 대한 전반적인 재정지원(개인기부, 정부지원, 기업지원 등) 부족

⑩ 자원동원(모금)활동의 어려움

⑪ 변화하는 기술 또는 인터넷 활용 역량의 부족

⑫ 기부자들의 편향된 기부선호도

⑬ 기타 (___________________)

C. 개인 및 기관관련 사항

문C1. 귀하의 성별은 무엇입니까?

① 남자	② 여자

문C2. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

■ 만 _________ 세

문C3. 귀하의 학력은 무엇입니까?

① 고등학교 졸업 이하

② 학사학위 이하

③ 석사학위 이하

④ 박사학위 이하

문C4. 귀하는 지금 기관에서 얼마나 근무하셨습니까?

__________ 년  __________ 개월

문C5. 귀하의 기관 내 지위는 무엇입니까?

① 최고관리자    ② 중간관리자    ③ 일선 실무자     ④ 기타 (        )

문C6. 향후 아름다운재단의 기빙코리아에서 비영리공익법인단체의 책무성, 윤리 및 투명성

제고를 위해 필요한 연구주제는 무엇이라 생각하십니까? 자유롭게 적어주세요.

문C7. 위에 제안된 연구를 위해 아름다운재단에서 진행하는 설문조사에 참여할 의사가 있으신지요?

① 예	② 아니오