변화이론은 다루고자 하는 욕구, 이끌어 내고자 하는 변화(아웃컴)와 하고자 계획한 것(활동)을 설명하는데 도움이 되는 도구다. 이 접근방법은 서비스 제공 자선단체부터 캠페인 수행 조직과 기부자까지 모든 형태와 규모의 조직에서 사용할 수 있다. 이 가이드는 변화이론 과정에서 도움이 되고 프로젝트를 더 잘 설계하고 전달하도록 지원해주며 평가와 훈련 과정에 대한 확신을 주는데 목적을 두고 있다.

I. New Philanthropy Capital (NPC) 소개· ·········03
II. 주요용어 사전· ····················04
III. 변화이론 소개·····················06
IV. 변화이론의 이점···················07
V. 변화이론 만드는 법· ·················09
1. 과정요약
2. 접근방법에 영향을 주는 요인들
3. 사람들 관여시키기
4. 기존의 증거 사용하기
VI. 변화이론 나타내는 방법· ···············15
1. CES Planning Triangle©
2. 논리모델
3. 아웃컴 체인
4. 내러티브 변화이론
5. 변화이론에 세부사항 추가하기
6. 변화이론 검토하기
VII. 측정체계 구축을 위한 변화이론 사용법· ········31
1 단계: 변화이론을 계획한다
2 단계: 측정대상의 우선순위를 정한다
3 단계: 수집할 수 있는 증거의 수준을 설정한다
4 단계: 자료와 도구를 선정한다
VIII. 배움과 성장을 위한 변화이론 사용법· ·········37
1. 조직의 서비스 발전시키기
2. 섹터의 발전
IX. 추가자료· ······················40
X. 참고자료· ······················41