2023년 기빙코리아는 OCAI를 이용해 비영리조직의 현재의 조직문화, 미래의 이상적이고 바람직하다고 인식하는 조직문화, 그리고 현재와 선호하는 조직문화의 차이를 분석하였다. 또한 대표적 조직문화 유형을 분류하고, 개인 및 조직적 특성이 조직문화 유형에 미치는 영향을 살펴보았다. 추가적으로 비영리조직에서 현재 일하고 있는 종사자들을 인터뷰 진행하여 비영리조직의 조직문화 유형의 구체적인 모습과 조직내재화의 과정을 살펴보았다.

I. 서론 ··· 015

1. 연구 배경 ··· 017
1) 변화하는 비영리조직 환경과 조직문화
2) 조직문화의 개념과 OCAI
3) 조직문화에 대한 선행 연구
4) 연구의 목적 및 연구 질문

2. 조사 개요 ··· 025
1) 자료 수집 방법
2) 조사 항목
3) 분석 방법

II. 개인 차원에서 조직문화 이해하기 ··· 031

1. 응답자 특성- 개인 단위 분석 ··· 033

2. 환경 변화 인식 및 대응 ··· 035
1) 환경 변화 인식
2) 환경 변화 대응: 혁신성

3. 개인이 인식하는 비영리조직의 현재 조직문화와 이상적인 조직문화 ··· 037
1) 전체 조직문화 평균
2) 각 하위 문항별 조직문화

4. 개인적 특징에 따른 조직문화 인식 차이 ··· 046
1) 연령별 조직문화 진단
2) 성별에 따른 조직문화 진단
3) 근무연수별 조직문화 진단
4) 조직 내 직급별 조직문화 진단

5. 조직문화 내재화 노력 현황 ··· 052
1) 조직의 미션 및 비전에 대한 인식
2) 조직의 가치 적합성
3) 조직문화 공유 현황
4) 조직문화 발현

6. 기타: 비영리조직 종사자의 경력이동 및 근무 만족도 ··· 058

7. 소결 ··· 061

III. 조직 차원에서 조직문화 이해하기 ··· 063

1. 조직 차원에서의 조직문화 분석 개요 ··· 065

2. 응답자 특성 ··· 067

3. 잠재프로파일분석 결과 ··· 069

4. 조직문화 잠재 집단유형별 특성 ··· 072
1) 잠재 집단유형별 조직의 일반적 특성
2) 잠재 집단유형별 조직 환경 관리, 미션, 조직문화 공유 차이
3) 잠재 집단유형별 조직구성원 임파워먼트, 직무 만족, 이직 의도 차이

5. 소결 ··· 085

IV. 비영리조직 종사자의 이야기로 조직문화 이해하기 ··· 087

1. 인터뷰 개요 ··· 089

2. 인터뷰 참여자 특성 ··· 090

3. 인터뷰 결과 ··· 091
1) 환경 변화와 비영리조직의 지속가능성에 대한 고민
2) 관계지향적 조직문화가 두드러짐
3) 위계지향적 조직문화가 두드러짐
4) 조직을 혁신하는 모습이 나타남
5) 미래 조직문화에 대한 희망
6) 조직문화 내재화의 현재 모습
7) 비영리조직 구성원으로서 느끼는 빛과 그림자

4. 소결 ··· 137

V. 결론 및 제언 ··· 139

참고 문헌