비영리컨퍼런스의 온라인 컨설팅에 참여했던 단체 활동가들의 소감문입니다.이번 온라인 컨설팅을 통해 어떤 변화가 있었고, 느낀 점은 무엇인지, 또 아쉬운 점 그리고 앞으로의 다짐 등 활동가들의 생상한 이야기들을 담았습니다. [편집자주]

 

 

온라인활동의 조직내 저평가 

홈페이지, 블로그, 트위터, 페이스북 온라인에서 사용할 수 있는 모든 홍보 매체을 만들어 꾸준히 컨텐츠를 올리는 일은 계속 진행하지만 반응을 이끌어내기가 무척 어려운 점이 존재했었습니다. 결과가 눈에 보이지 않는 업무는 조직 내에서 저평가 될 수 밖에 없는 상황에 속만 끓이다가 온라인역량강화컨설팅 지원이야기에 당장 지원! 간절함이 통했는지 선택이 되어 늦더위 속 가을을 지나 이제 코끝이 빨개지는 추운 겨울까지 왔습니다.

솔직히 저희는 컨설팅 받아도 안되는건 안되지 않을까 하는 마음이 있었습니다. 보기 좋게 만들었음에도 하루 10명 방문자가 고작이었으니까요. 그런 저희의 ‘어쩔 수 없음’을 완전히 깨트린 이번 컨설팅은 재단 내부에서도 의미가 참 컸습니다. 일일 방문자 통계로… 우리의 글에 달리는 댓글로,,, 확실한 수치로 명확하게 보여주었으니까요. 아! 가능하구나! 길은 있구나! 답답함이 해소가 되는 순간이었습니다.

10명, 100명, 그리고 8,000명. 숫자의 변화 그리고 전략이 필요한 일 

일일 평균 방문자 수가 10명에서 컨설팅 후 100명, 놀랍게도 8000명이 넘었던 날도 있었던 숫자의 변화도 큰 성과겠지만 무엇보다도 온라인 홍보업무는 신입활동가나 하는, 주 업무 하고 남는 시간에 하는, 남들이 다 하니까 안 할 수 없어서 하는… 그런 업무가 아닌 다음을 준비하고 계획을 세우고 전략을 짜는 업무라는 인식의 변화가 가장 기쁩니다.

물론 아직 갈길이 멉니다.

몇 개월은 반짝 하고 열심히 할 수 있지만 그래도 2~3년은 넘겨야 결실을 보더라도 보지 않겠나 하는 생각입니다.
비교적 적은 예산에 큰 효과를 볼 수 있다는 것을 온라인 홍보의 장점으로 꼽지만 큰 효과를 보기까지는 많은 노력과 시간을 할애해야만 합니다. 그 역시 매일 매일 눈에 보이게 달라지는 수치로 알 수 있었습니다.

새로운 목표